§1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen KLARO TEC Leipzig und seinen Kunden (Privatkunden und Geschäftskunden – B2C & B2B) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugaufbereitung, Innen- und Möbelreinigung, Politur, Keramikversiegelung, Folierung, Fenster- und Fassadenreinigung sowie ähnlichen Leistungen.
§2 Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Anfrage per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über die Website stellt und diese von KLARO TEC Leipzig bestätigt wird.
§3 Preise und Zahlung Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich 19 % gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Erbringung der Leistung in bar oder per Überweisung zu leisten oder PayPal. Bei Sonderaufträgen oder größeren Projekten kann eine Anzahlung verlangt werden.
§4 Termine und Stornierung Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage kann eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % berechnet werden. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag fällig.
§5 Leistungsumfang Der genaue Umfang der Dienstleistung wird individuell vereinbart (vor Ort oder schriftlich). Änderungen während oder nach Beginn der Arbeiten können zu Preisänderungen führen.
§6 Haftung Für Schäden, die durch verdeckte Mängel, Vorschäden oder unsachgemäße Vorbehandlung verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Wir haften ebenfalls nicht für persönliche Gegenstände, die im Fahrzeug oder Objekt zurückgelassen wurden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt unberührt.
§7 Reklamationen Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
§8 Lieferung & Versand Die Lieferung erfolgt nach individueller Absprache, in der Regel per DHL oder DPD. Die Lieferzeit beträgt 4–7 Werktage ab Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§9 Zahlungsarten Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: • Barzahlung bei Abholung • PayPal
§10 Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Weitere Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
§11 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Ergebnis der erbrachten Dienstleistung Eigentum von KLARO TEC Leipzig.
§12 Datenschutz Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß unserer Datenschutzerklärung
§13 Gerichtsstand Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Leipzig, Deutschland. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.